Envío y entrega
Cuando realiza un pedido en nuestra tienda web, Slimminglabs, enviaremos su pedido lo más rápido posible.
1: Transportador
Enviaremos su paquete de forma segura con PostNL.
2: Costos
En nuestra tienda web Slimminglabs cobramos 5,95 € de gastos de envío en los Países Bajos y Bélgica, excepto cuando realiza un pedido superior a 60,00 €, el envío es gratuito.
3: Plazo
Cuando solicita un producto en Slimminglabs , nos esforzamos por entregar su producto lo antes posible. Para obtener una indicación exacta de la entrega, consulte la página del producto específico del producto. También puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar un plazo de entrega exacto.
4: Procedimiento operativo del transportador
Tan pronto como enviemos su paquete, recibirá una confirmación por correo electrónico, con su código de seguimiento y rastreo de PostNL, de nuestra parte. Puede utilizar este código de seguimiento y rastreo para seguir su paquete. Si no está en casa durante la entrega, PostNL puede hacer dos cosas, a saber:
1: PostNL puede volver a intentar entregarle el paquete el siguiente día laborable;
2: PostNL puede intentar entregar el paquete a sus vecinos y le informará de ello.
Si nuevamente no está en casa durante la segunda entrega, PostNL puede hacer dos cosas, a saber:
1: PostNL entregará su paquete en el punto de paquetes PostNL más cercano, donde puede recoger su paquete durante 14 días calendario, y el repartidor le informará de ello;
2: PostNL puede intentar entregar el paquete a sus vecinos y le informará de ello.
Si no recoge el paquete del paquete en un momento determinado, el paquete se devolverá al remitente. Si este fuera el caso, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como recibamos el paquete en el almacén. Esto también se aplica si hay una dirección incompleta o incorrecta en el paquete.
5: No en stock o un plazo de entrega más largo
Si un producto no está en stock, podemos comunicárselo de tres formas en nuestra tienda web Slimminglabs, a saber:
1: Deshabilitar el producto, para que ya no pueda pedirlo;
2: Indicación de un plazo de entrega mayor en días laborables en la página del producto;
3: Informarle que está solicitando un pedido anticipado con un plazo de entrega mayor.
En los tres casos, hacemos todo lo posible para entregarle el producto lo antes posible.