Kontakt og klager

Klager du?

Vi beklager veldig at du ikke er fornøyd med oss! Vi vil selvfølgelig gjøre alt vi kan for å løse klagen din. Vi tilbyr deg ulike muligheter for å kontakte oss.

Vi prøver deretter å behandle klagen din umiddelbart og prøver alltid å finne den best mulige løsningen for begge parter. I alle fall vil du motta et betydelig svar innen 14 dager. Hvis du ikke er fornøyd med måten klagen din er behandlet på, kan du også sende den til voldgiftspanelet via den europeiske ODR-plattformen.